浏览器入口
入口说明重点处理下载入口相关需求。Google Play入口不是多余补充，它能在APP暂时无法打开时保证继续访问。页面不需要堆很多说明，关键是让下载、登录、查看和复查四个动作有顺序。
赛事APP区
问鼎pgAPP访问移动浏览页面
APP栏目可以先展示轻量导览，让用户理解入口后再进入下载或Google Play入口。安装完成后，用户仍然需要清楚知道从哪里进入赛程、比分和记录查询。对赛前确认和赛后复查都比较友好。
下载入口
使用说明重点处理状态核对相关需求。页面会把安装提示、登录状态、赛事查看和Android备用入口串起来。赛事查看、账户状态和记录复查最好在同一栏目内形成连续动线。
赛程筛选
赛事说明重点处理页面刷新相关需求。如果安装过程出现提示，清楚的说明可以帮助用户判断是刷新、授权还是改用Android端。安装完成后，用户仍然需要清楚知道从哪里进入赛程、比分和记录查询。
状态核对
回访说明重点处理安装提示相关需求。比赛前后查看内容的节奏很快，APP栏目需要把赛程、比分和记录复查放在更容易触达的位置。移动端排版更强调可读性，入口越集中，用户越容易在赛前快速进入。
使用稳定状态可见比分好看
问鼎pg网站功能问答
针对手机端和电脑端常见情况进行说明，需要进一步处理时再联系在线支持。
账号安全1
登录安全提示要管吗？
确认是本人操作后再继续登录。确认是本人操作后再继续提交。
网站功能2
找不到栏目时能用网站地图吗？
栏目较多时可通过网站地图定位内容。站内功能以当前展示为准。
体育直播3
观看时一直缓冲怎么办？
建议先暂停几秒，再重新播放。处理前先确认当前比赛是否已经开始。
赛事数据4
想了解球队状态怎么办？
有资料时会在赛事详情展示。也可以回到赛事列表重新选择比赛。
客服支持5
提交问题怎么说更清楚？
描述越具体越容易处理。描述越具体，客服越容易定位原因。
APP使用6
安装包无法安装怎么办？
如果系统拦截，按提示确认来源后再继续。安装完成后重新打开应用确认。
体育直播7
手机观看需要注意什么？
手机端打开对应入口后选择线路即可。重新进入后再选择合适清晰度会更稳。
平台操作8
常用页面能保存吗？
浏览器收藏当前页面即可。遇到跳转失败时可以换浏览器试试。
服务品质
实力荣誉墙
问鼎pg 在体育服务、安全保障和体验优化上持续进步。
服务保障优秀奖
发布记录
移动端更新与修复
每次升级都保留日期、版本号和主要改动，让更新内容一目了然。
V20.8.8版本Android灰度版
release --status="兼容修复"
- 接口请求改进请求合并的展示方式，页面切换更轻，后台回来后衔接更自然。
- 重新整理安装包的内容层级，优先展示关键项目，下载完成后的下一步更明确，版本切换过程更稳。
- 针对从搜索进入详情，搜索页减少无效等待，搜索记录更好管理，找比赛时会更直接。
V18.8.1版本Android正式版
release --status="安全维护版"
- 登录页完善验证码倒计时流程，修改资料时也能保持清楚，登录失败时更容易排查。
- 版本检测改进包体校验的展示方式，失败后能直接继续处理，新用户安装门槛更低。
- 针对旧版本覆盖安装，下载中心减少无效等待，升级过程更清楚，更新完成后的提示更明确。
- 消息中心新增推送权限引导相关提示，关注比赛有结果时更快知道，关注赛事的消息更集中。